Στο Fortigatzis.gr δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην ποιότητα των προϊόντων που διαθέτουμε και στον προσεκτικό έλεγχο κάθε παραγγελίας πριν από την αποστολή της.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων για λόγους όπως λανθασμένη επιλογή, ασυμβατότητα με την εφαρμογή του πελάτη ή αλλαγή γνώμης μετά την παραλαβή. Για τον λόγο αυτό, συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τις διαστάσεις κάθε προϊόντος πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν το οποίο έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή παρουσιάζει αποδεδειγμένο κατασκευαστικό ελάττωμα, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός τριών (3) ημερών από την παραλαβή του, αποστέλλοντας σχετική περιγραφή και φωτογραφικό υλικό όπου απαιτείται.

Μετά τον απαραίτητο έλεγχο, η επιχείρησή μας θα προχωρήσει, κατά περίπτωση, σε αντικατάσταση του προϊόντος ή σε άλλη κατάλληλη λύση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους όρους εγγύησης του κατασκευαστή.

Παρακαλούμε να ελέγχετε τα προϊόντα κατά την παραλαβή τους και πριν από την εγκατάσταση ή χρήση τους. Προϊόντα που έχουν εγκατασταθεί, τροποποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί δεν είναι δυνατό να γίνουν δεκτά προς επιστροφή.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, η ομάδα του Fortigatzis.gr βρίσκεται πάντα στη διάθεσή σας.