Απόρρητο

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η επιχείρηση με την επωνυμία «Κόμαρη Μαρία του Νικολάου» δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα με σκοπό την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των επισκεπτών και πελατών της.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR), την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, τον Ν. 3471/2006 για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, καθώς και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ). Η επιχείρηση εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα συμμόρφωσης με το ισχύον πλαίσιο προστασίας δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο συλλογής, επεξεργασίας, χρήσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων μέσω της ιστοσελίδας fortigatzis.gr, καθώς και τους όρους χρήσης αυτής. Αφορά αποκλειστικά τα δεδομένα που οι ίδιοι οι χρήστες παρέχουν κατά την περιήγησή τους ή τη διενέργεια συναλλαγών.

Τι νοούνται ως προσωπικά δεδομένα

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει άμεσα ή έμμεσα ένα φυσικό πρόσωπο, όπως ενδεικτικά ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου ή στοιχεία συσκευής.

Γενικές αρχές επεξεργασίας

Τα δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς από τους χρήστες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επικοινωνία με την επιχείρηση, την απάντηση σε αιτήματα, την εκτέλεση παραγγελιών και τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η fortigatzis.gr δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους που δεν σχετίζονται άμεσα με την ολοκλήρωση των συναλλαγών ή την παροχή υπηρεσιών (π.χ. μεταφορικές εταιρείες), εκτός αν αυτό απαιτείται από το νόμο.

Συλλογή δεδομένων

Η περιήγηση στην ιστοσελίδα είναι δυνατή χωρίς την υποχρέωση γνωστοποίησης προσωπικών στοιχείων. Προσωπικά δεδομένα ζητούνται μόνο όταν ο χρήστης επιθυμεί να πραγματοποιήσει παραγγελία, να δημιουργήσει λογαριασμό ή να επικοινωνήσει με την επιχείρηση.

Χρήση πληροφοριών

Η fortigatzis.gr δύναται να συλλέγει πληροφορίες όπως:

  • στοιχεία εγγραφής χρήστη,

  • δεδομένα απαραίτητα για την εκτέλεση παραγγελίας,

  • στοιχεία επικοινωνίας,

  • δεδομένα που παρέχονται μέσω τρίτων πλατφορμών (π.χ. Google ή Facebook, εφόσον επιλεγεί).

Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για:

  • την ολοκλήρωση και παράδοση παραγγελιών,

  • την επιβεβαίωση συναλλαγών,

  • την ενημέρωση για την εξέλιξη παραγγελίας,

  • την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, μόνο εφόσον έχει δοθεί σχετική συγκατάθεση.

Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει τη διακοπή τέτοιων επικοινωνιών, αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στο info@fortigatzis.gr.

Πρόσβαση και ασφάλεια δεδομένων

Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό ή συνεργάτες, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση των συναλλαγών.
Όλα τα στοιχεία διατηρούνται εμπιστευτικά και δεν κοινοποιούνται χωρίς τη συναίνεση του χρήστη, εκτός αν επιβάλλεται από νομική υποχρέωση.

Χρήση cookies

Η ιστοσελίδα fortigatzis.gr χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της, τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων.
Τα cookies διακρίνονται σε:

  • αναγκαία,

  • λειτουργικότητας,

  • επιδόσεων,

  • διαφημιστικά και analytics.

Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τον φυλλομετρητή του ώστε να αποδέχεται ή να απορρίπτει cookies, με την επιφύλαξη ότι ενδέχεται να επηρεαστεί η λειτουργικότητα του site.

Νομικές υποχρεώσεις

Η επιχείρηση δύναται να διατηρήσει ή να επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα για σκοπούς νομικής συμμόρφωσης, πρόληψης απάτης, ασφάλειας συστημάτων ή υπεράσπισης νόμιμων δικαιωμάτων.

Δικαιώματα χρηστών

Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα δεδομένα τους,

  • διόρθωσης ή επικαιροποίησης,

  • περιορισμού επεξεργασίας,

  • διαγραφής,

  • φορητότητας,

  • εναντίωσης στην επεξεργασία,

  • ανάκλησης συγκατάθεσης,

  • υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια αρχή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν στο info@fortigatzis.gr.

Διατήρηση δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής τους ή όπως ορίζει η νομοθεσία.

Τροποποιήσεις πολιτικής

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι χρήστες καλούνται να την ελέγχουν τακτικά.

Αποδοχή

Η χρήση της ιστοσελίδας fortigatzis.gr συνεπάγεται την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και των Όρων Χρήσης.